Foire aux questions
Cette rubrique vous propose de répondre aux questions les plus fréquentes que vous vous posez à propos du parc.
1
Est-ce que je peux aller à akOatys en même temps ?
NON, lorsque la formule Tysplash est disponible, cela signifie que le grand parc akOatys n’est pas ouvert en même temps.
Par contre, Stream la vague statique est normalement ouverte simultanément avec la formule Tysplash.
La zone Tysplash et la vague statique font bien partie du grand parc akOatys lorsqu’il est ouvert.
2
Est-ce que je peux amener mon pique-nique ?
NON, l'apport de nourriture ou boissons provenant de l'extérieur n'est pas autorisé dans le parc. Seuls l’eau et les aliments pour bébé sont tolérés.
3
Est-ce que les shorts de bain sont autorisés ?
OUI, nous autorisons toutes les TENUES DE BAIGNADE, il est impératif que le tissu du vêtement soit destiné à cette fonction et ne comporte pas de pièces métalliques pouvant rayer les toboggans.
Par conséquent, les vêtements en COTON sont strictement INTERDITS : short de sport, jogging, T-shirt, slip, culotte, boxer, paréo...
Il est fortement recommandé de se doucher avant de se baigner ainsi qu'après pour retirer le chlore.
Un lycra anti-UV est préférable à la crème solaire.
4
Est-ce qu’un parent doit accompagner l’enfant ?
OUI, Tysplash n’est pas une garderie. Vous ne devrez pas quitter le site pendant la durée de la prestation.
La zone aquatique est encadrée par plusieurs maître-nageurs, elle est réservée aux enfants de moins de 1m40 et déconseillée aux moins de 2 ans.
Plusieurs points permettent de regarder vos enfants dans l’activité, la présence d’un adulte DANS la zone aquatique n’est pas nécessaire. Si un parent souhaite entrer dans cette zone, il devra s’acquitter d’un supplément de 2€.
5
Combien de temps dois-je prévoir ?
Nous proposons jusqu’à 2 sessions de 3 heures par jour ouvrable, consultez notre calendrier.
Le miniparc est comme un jardin d’enfants. Votre enfant s’amusera en fonction de sa capacité physique et de l’affluence du jour. Comptez environ 1 à 2 heures d’activités. Vous pouvez également prévoir le temps d’une session à la vague statique ainsi qu’un déjeuner ou goûter sur place.
A la fin d’une session, les enfants doivent évacuer la zone et ne pourrons pas accéder à la session suivante.
Les mineurs de moins de 16 ans doivent impérativement être accompagnés d'un représentant légal.
Les objets de valeur et effets personnels sont sous la seule responsabilité de leur propriétaire, une consigne payante est à votre disposition. Aucun recours ne pourra être exercé contre l’établissement pour des objets personnels égarés ou dérobés. Les animaux ne sont pas acceptés.
Hygiène des bassins : chaque baigneur est tenu de passer à la douche avant d’accéder aux toboggans et bassins. De même, le passage pieds nus dans les pédiluves, disposés à l’entrée de chaque installation, est obligatoire. Les pansements non étanches et plâtres sont interdits. Les bébés doivent impérativement porter une couche de bain étanche.
La tenue de bain doit être décente (string, monokini interdits) et en tissu synthétique dédié, les vêtements de ville et de sport ne sont pas autorisés.
Les personnes ne sachant pas nager doivent rester sous la surveillance et la responsabilité permanente d’un accompagnant sachant nager. Cela durant toute la journée et sur toutes les installations aquatiques. Le port de brassards est fortement recommandé.
La pratique des toboggans et de la baignade est réglementée, un affichage est mis en place dans le cadre de leur bonne utilisation, le non-respect de cette réglementation pourra entraîner une exclusion du site.
Dans l’enceinte privée du parc, il est notamment interdit :
d’apporter des objets en verre et de la nourriture de l'extérieur, de fumer hors coin fumeurs, de porter palmes ou masque de plongée, d’utiliser des jeux gonflables, planches, pistolets à eau, ballons, raquettes en dehors des espaces éventuellement prévus.
En cas d'incident localisé ou majeur, la Direction peut ordonner l'évacuation de tout ou partie de l'établissement.
Les usagers du parc doivent se conformer strictement et sans obstruction aux consignes des membres du personnel chargés de l'évacuation.